Black Idol
À propos du client
Black Idol est une marque de café conçue pour améliorer le fonctionnement du corps humain en répondant à 4 grands problèmes de santé mondiale : les troubles de digestion, le surpoids, la protection contre les maladies cardio-vasculaires et le vieillissement précoce.
Les cafés Black Idol sont enrichis en antioxydants naturels de thé vert. Les 4 gammes de la marque ont été élaborées pour améliorer la santé de tous sans compromettre le plaisir gustatif.
Vendus sous forme de capsules, les cafés Black Idol sont vendus en ligne sous forme d’abonnement ou à la commande.
Les challenges
Le marché de la vente de café en ligne est assez concurrentiel. Les acheteurs de café ont un immense choix à leur portée. Pour relever cet immense challenge, Black Idol doit se différencier de ses concurrents tant au niveau de son offre que de sa présentation.
La mission confiée à Azuweb consistait à étudier les personas de la marque en vue de développer l'identité de marque et les maquettes UX/UI pour la nouvelle boutique en ligne de Black Idol.
Black Idol souhaitait avoir une identité graphique moderne et des maquettes UX/UI qui soient faciles à développer par la suite sur Shopify :
- Présenter et mettre en valeur Black Idol à travers une charte graphique moderne et attractive
- Permettre à Black Idol de se différencier de la concurrence
- Permettre au visiteur de s'immiscer dans l’univers Black Idol et comprendre ses produits
- Mettre en place toutes les bonnes pratique UX
- Trouver rapidement toute l'information nécessaire recherchée,
- Rassurer le visiteur et fluidifier le parcours d’achat
- Rendre le site accessible sur tous les écrans (en particulier le mobile)
La solution
Étude des personas
En nous appuyant sur le MVB (Minimum Viable Brand) de Black Idol, nous avons procédé à une étude des personas de Black Idol pour identifier le client idéal, ses challenges, ses problèmes et ses difficultés à travers sa présence en ligne (groupes Facebook, réseaux sociaux, avis clients, etc...).
Cette étape nous a permis de mieux comprendre les cibles de la marque afin de proposer une identité graphique et des maquettes graphiques cohérentes et adaptées.
Création du cahier d'identité graphique de la marque
Le travail de création de cahier d'identité graphique a permis de :
- mettre à plat toute la conception graphique,
- mettre en place toutes les règles typographiques, tous les éléments de formulaires, de boutons, de médias (images, vidéos),
- créer tous les composants qui constitueront toutes les pages du site.
Ce document au format PDF sert de guide pour d'autres intervenants futurs sur le site.
Maquettes UX/UI
Les maquettes UX/UI ont été développées sur Figma à l'issue d'un atelier de cadrage qui nous a permis de bien prendre en compte le parcours client, les contraintes techniques, le SEO et les besoins de Black Idol. Cette étape de création des maquettes a fait l'objet d'un travail étroit avec Black Idol. Nous nous sommes également appuyés sur le thème Shopify que Black Idol souhaitait utiliser et cela a facilité le travail de développement sur Shopify.
Les résultats
Grâce à ce travail, la nouvelle boutique de Black Idol a bénéficié d'une charte graphique plus moderne et réellement en phase avec son public cible.
Le cahier d'identité graphique a servi dans l'élaboration du packaging de Black Idol.
Quant au développement web sur Shopify, les maquettes livrées au développeur ont été très faciles à intégrer puisque nous connaissons parfaitement Shopify. Il n'y a pas eu d'adaptation compliquée à mettre en place. C'est un réel gain de temps pour Black Idol et pour son développeur.
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